Termék visszaküldés

Termékek visszaküldése:

FOCI ÉS CIPŐ OUTLET WEBSHOP : +36-30/885-5753

6221 AKASZTÓ

KOSSUTH LAJOS UTCA 40.

 

1. mérethiba esetén :

  •  termék ára kerül visszafizetésre a visszáruztatás után (14 munkanapon belül) - szállítási költségek a Vásárlót terhelik
  •  ha másik terméket szeretnél, az egy új rendelést foglal magában (visszatérítés után)
  •  a termék egyáltalán nem volt használva, csak abban az esetben tudjuk teljes áron visszáruztatni (A vásárló a termék használatból eredő értékcsökkenésért felelősséggel tartozik az eladó felé)
  •  a terméket becsomagolva kérjük visszaküldeni
  •  rendelésben foglalt termék(ek) átvételétől számitott 14 napon belül kérjük a problémát jelezni!

2. termék elhasználódás esetén:

 

  •  6 hónapon belüli elhasználódás esetén lép életbe a garancia: cserére vagy teljes (pénz)visszatérítésre kerülhet sor új termék esetén.
  •  amennyiben a termék rendeltetésszerűen volt használva
  •  a terméket ebben az esetben is minden kiegészítővel (amennyiben van hozzá) és számlával kell visszaküldeni.

Kiegészítők amelyek a termék részét képezhetik:

  •  doboz
  •  zsák
  •  stopliszett
  •  stoplikulcs

 

Amennyiben rendeltetésszerű használat folyamán részleges hiba keletkezik a terméken, amely javítható és a használatot nem befolyásolja illetve a termék használati funkcióját nem veszítette el addig nem kerülhet sor visszaküldésre,cserére vagy a teljes vételár megtérítésére.

 

Amennyiben ezen kritériumok nem teljesülnek, abban az esetben a garancia és a cseregarancia elvész.

A pénzvisszafizetési garancia csak a termék vételárára vonatkozik (amely a termék adatlapon szerepel) , a szállítási költségek a mindenkori Vevőt terhelik, mivel a szállítás mint szolgáltatás nem postai úton, hanem a GLS Hungary Kft.-n keresztül expressz közvetített szolgáltatásként történik.

Fontos, hogy a terméket csak hibátlan csomagolással együtt - csomagold be a terméket ! -  eredeti állapotban tudjuk visszavenni.